三井住友トラスト・カード

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  • 入会月含め4ヵ月以内にエントリーした方が対象
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重要なお知らせ

  1. 2023年2月10日
    McAfee（マカフィー）がインストールされたパソコンでVpassをご利用のみなさまへ
    Vpassのご利用やオンラインでのお申し込みができない場合はマカフィーの設定変更をしていただく必要がある場合がございます。 詳細はこちら
  2. 2021年5月29日
    「三井住友トラスト・カード」「三井住友カード」「Vpass」などと記した不審なメールが多発しております。不審なメールを受け取られましたら、開封したり、本文中のリンクをクリック(タップ)したりしないよう、ご注意ください。 詳細はこちら

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お知らせ

  1. 2023.05.09令和5年石川県能登地方を震源とする地震により被害を受けられた地域のみなさまへ
  2. 2023.04.14ゴールデンウィーク期間中（大型連休中）のお問い合わせなどについて
  3. 2023.04.10旧（株）八千代クレジットサービスとの間でお取引をされていた会員さまへのお知らせ
  4. 2023.04.01一部カードのデザイン変更等について
  5. 2023.03.23三井住友信託銀行を騙る偽メールにご注意ください

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よくあるご質問・お客さまサポート

質問： カードが利用できません。
質問： 利用した覚えのない請求（明細）があるのですが・・
質問： 最新のワールドプレゼント景品はどうやって確認できますか？
質問： ３Ｄセキュア（本人認証サービス）とは何ですか？
質問： カードの利用がないのに明細書発行手数料99円だけの請求がされています。
質問： WEB明細にしましたが、郵送でのご利用明細が届きました。またご利用明細手数料が請求されています。

お客さまサポート

お客さまからお問い合わせの多いご質問や、お困りの場合の対処方法などをご案内しています。

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