カード会社等を装う不審なメールにご注意ください!

不審なメール・SMSとは?

カード会社、日本クレジットカード協会(JCCA)、ビザ・ワールドワイドなどを装い、さまざまな案内のEメールを不特定多数の方に送り、偽のホームページに誘導する悪質な詐欺メール(フィッシング詐欺メール)が増加しております。

本物そっくりの文面のメールが届いたり、リンクした先も公式サイトと全く同じ外観であったりするため、用心をしていても詐欺と気が付かないケースも増えてまいりました。

フィッシング詐欺メールではお客さまの大切なカード番号やカード有効期限、暗証番号、住所、インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」のID・パスワードなどの個人情報を入力させ、個人情報を入手し、不正に利用します。

気をつけるポイント

  1. 1
    メールのタイトルに心当たりはありますか?心当たりがあっても、開封を急がせるタイトルのときは焦らず、内容を確認しましょう。
  2. 2
    差出人アドレスは正しいですか?特に差出人名はかんたんに偽造できてしまいます。差出人のメールアドレスが正しいかどうか、必ずチェックをしましょう。
  3. 3
    本文の内容に違和感はございませんか?急いで手続きを促す内容になっていたら注意が必要です。本当に自分あての内容かどうか確認をしましょう。
  4. 4
    本文中に記載されているURLは正規サイトのURLと同じかどうか確認をしましょう。少しでも不安に思われたら、ご自身で「お気に入り」や「ブックマーク」に登録した公式サイトや公式アプリを開くようにしましょう。
  5. 5
    弊社やVJAが実施するキャンペーンではメールを介して改めてお客さまの情報を伺うことはいたしません。情報入力を促すメールは詐欺です。実際に実施しているキャンペーンの内容をよくご確認ください。

フィッシング詐欺メールの例

以下は実際に、弊社宛にご相談いただいたメールです。

以下の不審なメールに限らず、弊社と同じVJAグループである三井住友カード株式会社からのメールであると偽ったり、「Vpass(ブイパス)」「VpassClub通信」「VJA」などを記載したりと、大変巧妙な文面で、さらには緊急性・重要性をにおわす内容となっております。

タイトル:【ご当選のお知らせ】EPLUS×VJA×USJ 貸切ご招待キャンペーン

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<< TICKET INFORMATION >>

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平素より VJA グループサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記キャンペーンのご利用状況に基づき、

お客様が 2025 年 5 月 1 日に行われたご利用分(承認番号:7242425)の

ご当選を確認いたしましたのでご案内申し上げます。

【キャンペーン概要】

VJA・三井住友カード主催

「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン貸切ご招待&キャッシュバックキャンペーン」

抽選で USJ ペアチケットやキャッシュバックが当たる会員向け企画です。

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■ 賞品詳細

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当選回 : 2025 年 5 月 20 日 第 4 回抽選

当選内容 : A 賞 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大人 2 名様分スタジオ・パス(通票)

受取期限 : 2025 年 6 月 1 日 (日) 23:59 まで

チケット発送: 2026 年 1 月下旬より順次、Vpass ご登録住所へ発送予定

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■ 受取方法

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本賞品の発券および発送手続きは e+(イープラス)が代行いたします。

下記専用 URL へアクセスのうえ、必要事項をご入力・ご確認ください。

https://www.eplus-***************

※ 新規に e+ アカウントのご登録が必要となる場合がございます。

※ 発券・郵送手数料として 704 円(税込)が発生いたします。

Vpass に登録されたクレジットカードでお支払いください

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■ ご注意

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・受取期限を過ぎた場合、当選は無効となり再発行はできません。

当該賞品は次回抽選へ繰り越されますので、必ず期限内にお手続きください。

・賞品内容・発送時期はやむを得ず変更となる場合がございます。

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■ 免責事項(規定)

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・本賞品の発券・発送業務は株式会社イープラス(以下「イープラス」といいます)が

実施いたします。イープラスは VJA グループならびに三井住友カード株式会社の

関連会社ではなく、独立した事業者です。

・イープラスが提供するチケットサービスの利用規約・個人情報保護方針は

イープラス Web サイトにてご確認ください。発券手続き完了後のチケット紛失・

盗難・破損等について、VJA グループおよび三井住友カード株式会社は一切の責任を

負いかねます。

・「VJA」「Vpass」は三井住友カード株式会社の登録商標です。

「e+(イープラス)」は株式会社イープラスの登録商標です。

「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」および関連ロゴは NBCUniversal Media, LLC の

商標または登録商標です。その他記載の会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。

・本メールは送信専用アドレスよりお送りしております。ご返信いただきましても対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

e+--------------------------------------------------------------------

VJA グループ / 三井住友カード株式会社

e+(イープラス)

--------------------------------------------------------------------e+

タイトル:不正利用からアカウントを保護するために追加情報が必要。

詳細内容

店舗名:〇〇 △△駅前店

商品名:iPhone13proMAX 1T

価格:106,907 円

日付:2024-05-30 23:57:04

もう一度利用するには、カードの確認を行う必要があります。

必要な操作:こちらの手順に沿ってアカウントを復元します。

この取引を拒否

もし本件がご自身の消費行動であれば、この通知を無視していただいて構いません。そうでない場合は、お知らせください。

注意:もし24時間以内を超えた場合、自動で取引成立となります。

皆さまに安心安全にご利用いただくため、何とぞご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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■発行者

SMBCファイナンスサービス株式会社

〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル

お問い合わせはこちら

※送信元「mail@contact.vpass.ne.jp」は送信専用です。

※本メールは重要なお知らせのため、メール配信を「否」にされている方にも送信しております。

タイトル:三井住友カードご利用確認のお願い

いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。

このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。

つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。

お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。

ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。

■ご利用確認はこちら

https://www3.vpass.ne.jp/index.jsp

ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りたくお願い申しあげます。

■発行者■ VJA各社の案内

2022© VJA, All Right Reserved.

発行者 三井住友カード株式会社

本メールは送信専用です。本メールは、Vpassにメールアドレスをご登録いただいた方にお送りしています。

タイトル:インターネット総合サービスVpassカードをご利用のお客さま

このメッセージは、本人が使用しているか確認したい取引があったことをお知らせしますらせするものです。

誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。 つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。

お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。

ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。

※ご利用確認はこちら

~ログインボタン~

このメールアドレスは送信専用です。ご返信に回答できません。

不審なサイトでカード情報などを入力してしまったら

万が一、不審なサイトでカード情報などを入力してしまったら、すみやかにカードの利用停止をしてください。

また、「Vpass(ブイパス)」でこまめに利用明細をご確認いただいたり、便利な利用通知サービス機能を活用いただいたりするのも有効な被害防止策です。

カードの紛失や盗難時に

緊急時のカード停止や新しい会員番号での再発行手続きができます。

インターネットでのお買い物を安心にネットショッピング
認証サービス

対象店舗でのインターネット取引の際、通常の取引情報に加え「Vpass(ブイパス)」にご登録のメールアドレス宛に配信されるワンタイムパスワードでご本人認証を行うサービスです。

利用通知・制限サービス

カード利用時の”不安”を”安心”に変える3つの通知・利用制限サービスをご用意しております。

Vpass情報照会・変更・各種登録解除

不審なサイトに「Vpass(ブイパス)」のID・パスワードを入力したら、変更手続きをしましょう。メールアドレスの変更も可能です。

ご参考

三井住友カード株式会社ホームページへリンクします。

日本クレジット協会ホームページへリンクします。

警視庁ホームページへリンクします。

フィッシング対策協議会ホームページへリンクします。

弊社Vpass会員ページへリンクします。

弊社Vpass会員ページへリンクします。