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北海道胆振地方中東部を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆様へ

この度の北海道胆振地方中東部を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆様におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
弊社では、被害を受けられたカード会員様及び加盟店の皆様をサポートする為にカード紛失やご利用代金に関するお問い合わせ・ご相談を承っております。お問い合わせ・ご相談につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

皆様の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

<カード会員様のお問い合わせ窓口>
■サービスデスク
東京 03-6737-0800  大阪 06-6348-8205
(受付時間/9:00~17:00<土・日・祝日・12/30~1/3休>)

  【上記時間以外での紛失・盗難については下記まで】
  <VJ紛失・盗難デスク>
  フリーダイヤル 0120-919-456 ※つながらない場合は下記まで
  東京 03-6627-4057  大阪 06-6445-3530
  (受付時間/24時間 年中無休)

<加盟店様 のお問い合わせ窓口>
■承認番号取得に関わるお問い合わせ先
加盟店業務センター 06-6348-8207
(受付時間/9:00~17:00<土・日・祝日・12/30~1/3休>)

  【上記時間以外は下記まで】
  <VJオーソリセンター>
  東京 03-6741-5883 大阪 06-6445-3648
  (受付時間/上記受付時間以外)

加盟店用度品・各種ツール等のご請求、売上票の処理・振込み金額の照会等について
■加盟店業務センター
06-6348-8207
(受付時間/9:00~17:00<土・日・祝日・12/30~1/3休>)

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