質問: カードが利用できません。

回答:

カードがご利用できない場合、下記の原因が考えられます。

  • ご利用枠(限度額)を超えている
  • お支払い日にお引き落としができていなかった
  • 磁気不良またはカードが破損している
  • インターネットでの買い物の際、カード番号、有効期限、セキュリティコード(カード裏面の数字3桁)、認証パスワード(Vpassログイン時のパスワードもしくはワンタイムパスワード)が合っていない。

上記のいずれも該当しない場合は、恐れ入りますが本会員さまより弊社サービスデスクまでお電話ください。

  • きらぼしスタイルカード会員さまのカード再発行はきらぼし銀行でのお手続きをお願いいたします。

2021年1月更新  No.016